Contact Us
Heb je een vraag over een van onze reviews, zie je een fout in een van onze vergelijkingen, of wil je gewoon iets kwijt over jouw ervaring met een online casino? We horen graag van je. Deze pagina legt uit hoe je ons bereikt en waarvoor je bij ons terecht kunt.
Waarvoor kun je ons bereiken?
We onderhouden toplijsten van legale online casino's die actief zijn op de Nederlandse markt, met aandacht voor bonussen, betaalmethoden, spelaanbod en licenties. Lezers nemen contact met ons op om uiteenlopende redenen, bijvoorbeeld:
- Een vraag over een specifieke aanbieder uit onze toplijst
- Een melding dat bonusvoorwaarden of andere gegevens verouderd zijn
- Een tip over een casino dat wij nog niet hebben beoordeeld
- Feedback over hoe wij casino's beoordelen en rangschikken
- Vragen over ons redactionele beleid, zoals beschreven op onze Over Ons-pagina
Contactgegevens
Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. We proberen elke aanvraag binnen enkele werkdagen te beantwoorden. Vermeld bij voorkeur om welk casino of welke pagina het gaat, dan kunnen we je sneller en gerichter helpen.
Onafhankelijkheid en samenwerkingen
Top 10 Casinos kan een vergoeding ontvangen wanneer bezoekers via onze site een account openen bij een casino. Dit heeft geen invloed op hoe wij casino's beoordelen of rangschikken: onze scores komen voort uit onze eigen onderzoeksmethode, niet uit commerciële afspraken. Heb je vragen over hoe deze samenwerkingen werken of hoe wij tot onze beoordelingen komen, laat het ons gerust weten via e-mail.
Verantwoord spelen en klachten over een casino
Loop je tegen een probleem aan met een specifiek casino, bijvoorbeeld over een uitbetaling, een bonusvoorwaarde of accountverificatie? Neem in eerste instantie contact op met de klantenservice van het betreffende casino zelf, zij zijn het beste in staat om accountspecifieke zaken op te lossen. Wil je meer weten over veilig en verantwoord spelen, of over hulp bij problematisch speelgedrag, dan vind je daar meer informatie over op onze pagina Verantwoord Gokken.
Vragen over onze voorwaarden
Voor vragen over hoe wij onze inhoud gebruiken, aansprakelijkheid of andere juridische zaken rond deze website, verwijzen we je naar onze Algemene Voorwaarden. Staat je vraag daar niet tussen, mail ons dan gerust.
Let op: 18+
Onze site richt zich uitsluitend op meerderjarige lezers vanaf 18 jaar. Neem je contact met ons op namens een casino of als potentiële adverteerder, vermeld dit dan duidelijk in je bericht zodat we je aanvraag snel bij de juiste persoon kunnen neerleggen.